第220章（1 / 2）

乐园说：“可是，我没有签署任何协议或者约定。”

服务员笑道：“因为客人在进入酒店的大门时，酒店系统就会默认客人同意。”

乐园问：“如果酒店按照这种情况来约束客人，客人在不知情的前提下签署了自愿状态绝对不可能签订的协议，会怎么样？”

服务员笑道：“见仁见智。”

这就是不会详细告诉你的意思了。

乐园点了点头问：“那怎么才能知道酒店有没有进行这类的活动？”

服务员说：“客人可以放心，因为酒店就那么一个协议是默认的。”

乐园将信将疑点了点头：“那好，不同的客人会看见什么不同的情况？”

服务员回答：“为了让客人感受到宾至如归的热情，在正常情况下，客人进入酒店之后看见的其他客人都会近似于自己的同类，而实际上，酒店的客人种类繁多，长相各不相同，思维方式、气质、身体结构……全都不尽相同。”

乐园点了点头：“那好，我知道了。”

他准备离开，一号连忙站起来，赶过去。

乐园犹豫了一下又问服务员：“如果我之后想找你，你会突然出现吗？”

服务员笑道：“作为酒店的一部分，以及忠诚真挚为客人服务的服务员，您可以放心，只要客人还在酒店内部，随时都可以召唤任何一个服务员。不过，其他酒店内部工作人员就不像服务员这样迅速快捷了。

如果客人想召唤厨师，需要提前约定并告知，达成共识后就可以尝试。

如果客人想召唤其他酒店内部员工，也是相同的流程和情况，客人还有疑问吗？”

乐园对他招了招手：“如果你不着急可以跟我先离开一下吗？等我问完了你再回来工作。”

服务员笑道：“我的工作就是为客人服务，客人需要我进行答疑解惑，当然是我的荣幸，却之不恭。”

乐园点了点头。

服务员对厨师打了个招呼，厨师不耐烦又满不在乎地挥了挥手，算是回答。

服务员走向了乐园，乐园看着服务员，莫名有种危险在靠近的感觉。

一号也有点害怕，靠近了乐园，乐园就和他们一起往回走去，他们打算去温泉。

乐园问：“现在温泉还在开放吧？”

服务员点了点头：“是的，客人可以放心，酒店的温泉是全天免费供应，客人随时去，随时可以开门和浸泡。”

乐园看了他一眼：“我还以为你会说，客人随时都可以享受。”

服务员笑道：“客人想听我说什么呢？”

乐园收回目光问：“想听什么你都会说吗？”

服务员点了点头：“是的，不需要额外支付其他费用。因为客人在进门的时候就已经全都支付过了。我们的酒店消费标准是最高规格的，这也是我们这里客人看起来显得不多的原因之一。”

乐园问：“之一？这么说，还有其他原因了？”

没等服务员回答，乐园挥了挥手又摇着头说：“算了，你不告诉我也可以，我不知道也无所谓，不要提这个了，我还有其他的问题。”

服务员张了张口，点了点头，安静地跟随在乐园身边。

乐园问：“你有脑子吗？”

服务员想了想：“这取决于客人的想法，客人希望我有，我就有，客人希望我没有，我就没有。”

乐园又问：“你喜欢这样的生活吗？”

服务员笑道：“客人是想和我谈心吗？我没有那种东西。恐怕没法给客人满意的回答。因为对我来说，没有喜欢和不喜欢，只是，考虑客人的心情，给出最佳回答而已。”

乐园有那么一瞬间几乎感觉对面是一个没有任何能力的机器智障，但很快回过神来，心想，这要是个智障，世上大多数的人都该死了，将服务员的回答抛之脑后，又问：“你可以自己挑选客人吗？”

服务员笑道：“理论上说，是的，可以，但是，这也要看情况，因为大多数时候并不是服务员挑选客人，而是客人挑选服务员，当然，某些服务员已经做得很不错了，因为工作努力而业绩顶尖，这种服务员就可以得到更大的权利，因此大多数时候可以自行选择客人服务。

之所以是大多数，因为这种服务员也是酒店服务的一部分，某些身份重量级的客人选择的首要目标，就像是有钱人会选择购买携带奢侈品进行日常活动，即使某些奢侈品又贵又容易坏又不好看，完全没有性价比，也有人就为了奢侈品高昂的价格标签而买入。

目的就是为了证明他们是真有钱的，不需要在钱的部分担心。

酒店的高级客人，就是这样，选择高级的服务员会让他们得到的享受服务更加快乐，也会让他们付出的代价更为高昂，他们并不在乎高昂的价格，他们在乎的是自己的身份面子。他们需要这个，也就需要这里的高级服务员。”

乐园笑道：“你这么说，那些客人听见了，不会找你的麻烦